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Tu empresa puede aprovechar de manera estratégica Internet para lograr resultados, algunas prácticas son más eficientes que otras a la hora de usar social media y con estos tips podrás identificar cómo tu empresa puede mejorar para alcanzar sus metas gracias al marketing Digital.
#1 Hazte visible con una página web atractiva
El comportamiento tradicional de un cliente potencial es buscar información sobre productos o servicios de su interés en Internet, si tu oferta es competitiva y de calidad, pero éstos usuarios no perciben eso en el primero contacto (Tu página web) relacionarán tus productos con esa misma calidad. SEO es una táctica de optimización del contenido y la configuración de tu página que hace más fácil de encontrar para tu público.
#2 Dale toda la información de tu negocio a ese público
¡Estás en Internet, genial! Pero ¿Cualquier usuario puede encontrar fácilmente la información completa (Sin ser extensa) de tu portafolio? Acceder a la información de contacto de manera fácil es vital, al igual que obtener de manera ágil toda la información técnica y de costos de cada producto o servicio que manejes. Encuentra aquí 12 errores comunes en Social Media y cómo solucionarlos.
#3 Crea dinámicas
Cualquier negocio puede crear ofertas o promociones con el fin de vender más, pero si relacionas directamente éstas a la actividad principal de tu negocio podrás crear un mayor interés y relación con tus productos o servicios, por ejemplo: Un concurso en las redes sociales de un gimnasio donde invite a su público a mostrar su mejor sentadilla, y un premio de una suscripción gratis por un mes para la persona que mejor lo logre, genera participación directa e interacción de más usuarios y estás ofreciendo la misma promoción.
#4 Usa Pauta para generar Leads (Clientes Interesados)
Lead generation es una actividad clave, con la que puedes conseguir clientes potenciales interesados en tu productos a través de contenido promocionado, o pauta digital, Esta actividad va directamente relacionada a el uso de un landing page o página de aterrizaje donde exclusivamente hablas de ése producto, contenido o servicio promocionado y tienes un formulario de registro para recolectar esta información y hacer tu gestión comercial. Es fundamental la medición del desempeño de las campañas de generación de leads y su seguimiento constante para conversión en clientes reales.
#5 Conecta tu CRM con Redes Sociales
El CRM es una herramienta de información comercial que agrupa los datos relevantes de tus clientes. Además de las acciones tradicionales, puedes identificar el comportamiento de compra y consumo de tus clientes actuales y potenciales en redes sociales para diseñar tácticas de fidelización cada vez más acertadas, haciendo uso de tus canales digitales.Te puede interesar: Cómo potenciar tu negocio con Inbound Marketing en 12 pasos.
#6 Evalúa constantemente
Ten presente siempre cuál es tu objetivo de comunicación digital, con base en él asegúrate de medir los canales directamente involucrados, como tu página web y redes sociales. Si tu objetivo es vender más los indicadores de conversión y generación de leads son los más importantes, pero no olvides tener en cuenta las mediciones de clics, visitas, alcance e interacciones, ya que con ellas podrás optimizar tu estrategia, presupuesto y contenido.
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